小黑盒Steam游戏不显示:我那段抓狂又无奈的时光

依赖小黑盒的日子

说来惭愧,自从三年前发现小黑盒,我就再也没离开过它。每天睡觉前总要刷一遍游戏库,点数又增加了多少,看看新入库的游戏,甚至比真正玩游戏时间还长。它不只是工具,更像是我的游戏履历展览馆。

游戏一夜之间清零

一个平凡的周二,我点开小黑盒准备截图刚买的《博德之门3》,结果整个游戏库一片白——0款游戏。我以为网络不好,反复下拉刷新,页面始终显示“暂无游戏”。退出App,杀进程,再次打开,依旧如此。不光游戏,成就也归零了。我立刻登录Steam客户端确认,游戏明明还在,但小黑盒就是读不出来。一种被背叛的感觉涌上来。

我能想到的所有办法

我花了整整一下午跟它耗。重启手机、切换Wi-Fi与4G、退出账号重新登录、清除缓存、删除App重新安装,就差格式化手机了。我还跑到小黑盒官网看有没有公告,结果风平浪静。我甚至怀疑是不是自己手贱改了Steam隐私设置,登到电脑上检查了好几遍,一切公开状态正常。

找客服就像对着一堵墙

在设置里找到“联系客服”,我写了一大堆描述发出去,得到的是一条自动回复:“亲,请尝试卸载重装并更新至最新版本”。我耐着性子回复“都试过了”,然后就石沉大海。24小时后才有人回了一句“已反馈技术团队,等待处理”,之后再无音讯。

原来全世界都遇上了

我跑到贴吧和微博搜“小黑盒 游戏不显示”,好家伙,成千上万的帖子,时间从一周前就开始了。有老哥说是Steam改了API,有说是小黑盒的服务器故障,还有人扯到“是不是因为没开会员”,真相没人说得清。看着大家一样惨,我气消了一半——原来不是我的问题。

三天后,它又自己活了

我已经放弃了,懒得再打开小黑盒。第三天晚上躺床上突然想起,随意点开——我的游戏库又回来了!一款不少,成就都在。说不惊喜是假的,但更多的是困惑:到底发生了什么?没有人给我通知,没有公告。高兴之余又有点失落,仿佛自己前两天的焦虑和愤怒都白费了。

现在依然会不显示

后来这种现象时不时还会出现,但我已经不再紧张了。点一下刷新,等个几秒,或者过一会儿再看,基本能恢复。我成了“佛系小黑盒用户”。虽然它有时不靠谱,但我依旧每天用,习惯了它的存在。每次它抽风的时候,我就当它在跟我开个玩笑,数字时代的小插曲罢了。