终于等到周末，我早早处理完杂事，满心欢喜地打开Steam。NBA 2K21在库里躺了大半年，今天终于决定下载。我点击安装，选好了存放盘，顺手拿起手机准备边刷边等。然而五分钟过去了，我看了一眼进度条：1%。我以为自己眼花了，切到下载界面，速度显示0KB/s，暂停再继续，依然静止。
最初的乐观：不过是常见小毛病
我关了Steam重开，进度重置，从0开始慢慢爬。我安慰自己，可能是Steam服务器今晚抽风，很多游戏更新都这样，以前等的更久。于是我去倒了杯水，回来发现只爬到2%，速度又归零。我打开任务管理器，网络占用很低，磁盘空闲。我开始烦躁了。
逐一排查：能试的都试一遍
我先是重启了电脑，连路由器都拔了重新插。没用。我又检查了硬盘空间，还有1.5TB，排除容量问题。我关闭了杀毒软件和防火墙，甚至把Windows Defender都临时禁用了，还是不行。我尝试在Steam设置里更换下载地区，从上海换到北京又换到香港，进度条象征性地动几下又停住。
我甚至怀疑是不是游戏文件本身有问题，于是点了“验证游戏文件完整性”，等待了几分钟，Steam告诉我所有文件都完好。这让我更加困惑。
我上网搜索“Steam 下载速度为0”“2K21 下载卡住”，看到许多相似案例，但别人说的改host、用加速器、关代理等方法对我毫无作用。我开始怀疑是不是我的账号出问题了，在另一个电脑上登录Steam，发现2K21下载一样卡死。这排除了硬件问题，问题大概率出在网络环境或者Steam本身。
深夜的绝望：我几乎要放弃了
时钟已经过了午夜，我折腾了两个多小时。那股从胃里升起的愤怒和无力感让我差点想摔手柄。我甚至脑补了重装系统的可能性。我又尝试了卸载Steam（包括删除用户数据）然后重新安装，登录后下载2K21……依然卡死。那一刻，我瘫在椅子上，盯着每秒几KB的下载速度，眼里全是血丝。
我开始在Steam社区里发帖抱怨，有个人跟我说用手机热点试试。我用手机分享热点，连接到电脑，没想到下载速度居然飙到10MB/s！但用了几分钟就停了，然后又卡住。我怀疑是移动宽带对某些CDN节点有限制。
最后一搏：不经意找到钥匙
睡前我不死心，打开了Steam的“设置—下载”面板，意外发现了一个叫做“清除下载缓存”的按钮。我点了一下，然后重新开始下载。这一次，进度条终于欢快地走了起来，到10%没有停，到30%也没有停。我不敢相信，一直盯着屏幕，直到50%才确信问题解决了。后来回想，可能是之前多次重启和文件混乱导致缓存损坏，清除缓存之后Steam重新获取了正确的节点列表。
当游戏终于下载完毕，窗外已经蒙蒙亮。我机械地点击开始，进入NBA 2K21的界面，但那个周五夜晚彻底毁了。我打了个哈欠，关掉游戏，决定去睡觉。
