一切从换手机号开始
三年前刚接触影之诗时,直接用Steam登录,氪了几单,攒了不少卡。前段时间换了手机号,旧邮箱也准备废弃,才发现账号信息没法直接改。点遍游戏内所有菜单,都没有“更换绑定”的选项。那段时间我真有点着急——万一以后要找回密码,收不到验证码,岂不是废了?于是我开始正儿八经研究怎么改动这个账号。
先搞清楚账号的本质
问了群里的老手,看了几个帖子,我才明白:影之诗的数据其实挂在Cygames账号底下,Steam只是一个登录通道。所以所谓改账号,本质上就是管理我的Cygames账号。而要通过网页管理Cygames账号,必须有一个独立的密码,不能只依赖Steam的登录。这个认识帮我省了不少事。
最容易的一步:改密码
既然还能登录游戏,我决定先改密码。进入游戏主界面,右上角菜单,点“设定”,在“账号”栏里找到“更改密码”。输入旧密码、新密码,确认,瞬间就改好了。但这里起作用的是Cygames密码,不是Steam密码。如果忘了旧密码,又没改邮箱,那就进入死胡同了。所以改密码的前提是邮箱能收信。
最折腾的一步:换邮箱
我的旧邮箱已经无法收件,所以常规的邮箱变更流程(给旧邮箱发验证链接)根本走不通。我只能找客服。先去官网提交请求(Help/Support),需要填写:角色名、UID、大概的注册时间、最重要的——氪金记录截图。我找出几笔苹果商店和Steam钱包的购买的订单截图,一起附上。大约过了五个工作日,客服回复说已经帮我更改了邮箱地址。新邮箱收到确认邮件的那一刻,我长舒一口气。至此最核心的障碍扫清了。
解绑与重新绑定Steam
后来因为Steam大号和小号要合并,我又想把Cygames账号从旧Steam解绑,改绑到另一个Steam上。官网的“连携設定”页面里,找到Steam图标,点“解除连携”,确认后游戏直接关闭。我用目标Steam重新启动影之诗,选择“以Steam登录”,弹出窗口问是否要绑定一个已有的Cygames账号,输入账号密码后,所有数据就过来了。整个过程数据完好,卡牌、尘、头像框都在。事后我复盘,要点是:解绑前务必在游戏内设置好独立的Cygames密码,否则官网登录不了;解绑后可以立即绑定,不用等待;但一年内只能解绑几次,超限会被封禁一段时间。
遇到的几个坑
- 我以为Steam账号名可以改,其实Steam用户名是固定的,只能改昵称。
- 解绑前忘记记下自己的Cygames独立密码,导致解绑后重新登录时不知道怎么认证。幸好通过找回密码重置了。
- 客服回复很慢,中间我催了一次,态度好一点可能加快一点?不过最终还是解决了。
经验都在这儿了
从开始研究到全部搞定,花了大概三四天。其实大部分时间都耗在等客服回复和自我摸索上。如果一开始就弄清楚账号体系,可能半天就弄完了。现在我对这个流程熟得很,公会里有人问“Steam影之诗怎么改账号”,我就把自己的截图攻略发给他。这些经验都是碰壁后用时间换来的。
